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고객관리팀
출고팀
하이랙팀
배송팀
RST팀
출판사 주문
주문확인
전송여부(OMS, EDI, 팩스, 전화, 이메일)
주문체크
매출처 → 지점 → 비고란 확인
상호 협의된 매출처코드를 사용했는지 확인
주문출고확인
미출고 전표 확인
미출고 전표 확인
미출고된 전표가 있는지 체크(당일 미출고분 사유 확인 후 익일출고)
주문오류방지
피킹
로케이션 확인 → 피킹 → 총부수 확인
오피킹이 되지 않도록 정확한 로케이션 및 도서확인 후 부수 세기
피킹 후 전표와 실부수 대조 확인 후 명세서 삽입(파란색)→합짐(녹색)
피킹 후 작은 수레에서 큰 수레 이동 시 같은 도서 확인(코팅 바코드 삽입)
검수
지시서 스캔 → 낱권스캔 → 오더 완료
wms프로그램 본인 사번 사용
미스캔 도서 바코드 확인(수기입력) 및 비고란 체크
오피킹 체크(미착, 과착, 오착)→체크시트 표기
포장출고
도서에 맞는 댐지 및 박스 대,중,소 포장
포장 후 댕이 총 부수 댐지 위에 기재
포장 높이 준수(30cm)
거래명세서 시내출고 댐지 위 삽입, 지방출고 댐지 속에 포장 삽입
보충
보충 시 돌려 쌓기 기본 지키기
매절
로케이션 확인 → 피킹 → 지시서 스캔 → 낱권검수 → 포장 → 출고
오피킹이 되지 않도록 정확한 로케이션 확인
피킹 후 총 댕이 확인
하이랙 사이 지게차 활용 안전주의
입고
납품서 확인 → 덩이 부수확인 → 격납
묶음 부수 확인
입고 격납
(미착, 과착) 납품서 수정
합짐.보충
합짐 + 보충
출고 시 서가 이동 합짐
출고 마감 후 보충 작업
장비
오더피커 → 삼방향지게차 → 충전
주의사항 : 안전사고
컨베이어이
도서출고 → 컨베이어 상치
도서상태 확인(파본) 및 주의
도서 폭 넓은 상품 상치시 파손 주의
도서 분류시 오분류 주의
차량이동
도서분류 → 차량 상차
상차 시 라벨, 거래명세서 및 덩이수 확인(오상차 주의)
팔레트 작업 시 덩이수 카운트 실시
서점인수처
서점도착 → 도서 하차
하차 시 서점 명, 거래명세서, 라벨, 덩이수 확인
인수 후 거래명세서 인수도장 확인
안전 사고 유의
인수
서점도착 → 도서 하차
하차 시 서점 명, 거래명세서, 라벨, 덩이수 확인
인수 후 거래명세서 인수도장 확인
안전 사고 유의
인수
정확, 신속한 배송
해체입
출판사공문숙지 → 반품서확인 → 도서상태 → 적재
반품해체 입력, 출판사 서점, 도서 확인
도서 상태 점검 및 컴퓨터 등록
반품서 도서부수 확인 미착 과착 타 출판사 확인
재생,재단
도서스캔 → 낱권스캔 → 오더 완료
안전사고 예방
도서 상태 정품화 작업(스티커, 찢어짐 파본)
오출고 확인(미착, 과착 오착) 체크
폐기
파본도서 및 원천폐기도서
출판서 공문 확인
도서의 정확한 폐기 작업
폐기 후 실재고 확인
출고팀 입고
정품화
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